Το βραβείο ESO-Angels Spirit of Excellence απονέμεται σε όσους ενσαρκώνουν την αριστεία στη φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου, στις συναλλαγές τους με ασθενείς, άλλα μέλη της ομάδας του νοσοκομείου και όσους προσπαθούν να αυξήσουν το επίπεδο αριστείας όχι μόνο στο νοσοκομείο τους, αλλά και στην ευρύτερη κοινότητά τους.
Φέτος, είμαστε υπερήφανοι που επισημαίνουμε επτά ήρωες από την Κοινότητα Angels, οι οποίοι έχουν ξεπεράσει κάθε προσδοκία στην προώθηση της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου.
Ρίτσαρντ και Αβρίλ
Νεοσύστατος μόλις έξι εβδομάδες, ο 40χρονος Richard Roche από το Δουβλίνο υπέστη τις τραυματικές επιπτώσεις της εγκεφαλικής αιμορραγίας, η οποία οδήγησε σε σοβαρό εγκεφαλικό αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο εγκεφαλικού στελέχους το 2010. Η σύζυγός του, Avril Halpin, υποστήριξε: «Οι κόσμοί μας αναποδογυρίστηκαν. Ο αντίκτυπος του αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισοδίου του Ρίτσαρντ ήταν καταστροφικός. Ο Richard τοποθετήθηκε σε ένα επαγόμενο κώμα και υπήρχαν περιορισμένα τρεμόπαιγμα για μήνες στο τέλος.»
Η Πρωτοβουλία Angels και τα μονοπάτια τους διασταυρώθηκαν όταν αναζητούσαμε ένα οπτικό παράδειγμα των επιπτώσεων ενός σοβαρού αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο. Θέλαμε όχι μόνο να μιλήσουμε για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, αλλά και να δείξουμε στο κοινό τι θα μπορούσε να συμβεί αν δεν είμαστε επιτυχημένοι. Το βίντεο του Richard και του Avril στο YouTube είχε τέτοιο αντίκτυπο σε εμάς που ξεκινήσαμε με τη διαδικασία παρακολούθησής τους για να ζητήσουμε τα δικαιώματα χρήσης τους στα συνεργεία μας. Χρειάστηκε λίγος χρόνος, αλλά με λίγη τύχη καταφέραμε να επικοινωνήσουμε. Συμφώνησαν αμέσως ότι θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε τα πλάνα και έτσι ξεκίνησε η σχέση μας.
Χρησιμοποιήσαμε για πρώτη φορά το βίντεό τους στην πρώτη μας συνάντηση Angels στη Γερμανία, τον Ιούνιο του 2016. Είχε εκπληκτική επίδραση, καθώς οι άνθρωποι κατανόησαν αμέσως τι πίστευαν οι Άγγελοι. Από τότε, η ιστορία τους δεν μας έχει παρακινήσει μόνο να συνεχίσουμε να κάνουμε αυτό που κάνουμε, αλλά έχει επίσης παρακινήσει τις βαθμολογίες των γιατρών, των νοσηλευτών και του προσωπικού ασθενοφόρο να αναλάβουν το πνεύμα των Αγγέλων και να κάνουν τη διαφορά.
Δυστυχώς, τον Δεκέμβριο του 2018 ο Richard απεβίωσε. Το πνεύμα του ζει μέσα από εμάς και η ιστορία του θα συνεχίσει να εμπνέει τους Άγγελους σε όλο τον κόσμο για τα επόμενα χρόνια. Επειδή είμαστε το κίνητρό μας και μας υπενθυμίζουμε για ποιο λόγο αγωνιζόμαστε, ο Avril και ο Richard τιμήθηκαν με το βραβείο Spirit of Excellence για το 2019.
Δρ. Veselina Andonova
MHAT St. Panteleimon, Plovdiv, Βουλγαρία
Η Δρ. Andonova μπορεί να μην εργάζεται στο μεγαλύτερο ή το πιο σύγχρονο νοσοκομείο, αλλά αυτό δεν την εμπόδισε να γίνει ένα φωτεινό σημείο που την βοήθησε να εμπνεύσει τη δημιουργία νέων νοσοκομείων που είναι έτοιμα για αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο στην περιοχή της.
Ως Επικεφαλής Νευρολογίας στο MHAT St. Panteleimon, Plovdiv, είναι γνωστή ως ηγέτης που είναι πάντα έτοιμη να υιοθετήσει νέες ιδέες για τη βελτίωση της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου. Αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι ο Δρ. Andonova ήταν ο πρώτος γιατρός στη Βουλγαρία που αντιμετώπισε ένα αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο ασθενής με θεραπεία επαναιμάτωσης μέχρι το 2005. Από τότε, δεν έχει χάσει ποτέ τα κίνητρά της και σήμερα ηγείται αναμφισβήτητα μίας από τις καλύτερες ομάδες για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο στη Βουλγαρία.
Η δική της ήταν επίσης ένα από τα πρώτα νοσοκομεία με τα οποία έχουμε συνεργαστεί και με τα οποία συμφωνήσαμε να διεξαγάγουμε μια in situ προσομοίωση - μία από τις πιο αποτελεσματικές δραστηριότητες που μπορεί να κάνει μια ομάδα αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο για να βελτιώσει την διαδρομή της - καθώς και να εφαρμόσει υποχρεωτική παρακολούθηση ποιότητας χρησιμοποιώντας το μητρώο ποιότητας RES-Q. Πριν από αρκετούς μήνες, το τμήμα της έγινε επίσης το πρώτο στη Βουλγαρία που εντάχθηκε στο έργο QASC, το οποίο στοχεύει στη βελτίωση της μετα-οξεία φροντίδα για ασθενείς με αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο.
Ωστόσο, αυτό που μας εντυπωσίασε περισσότερο είναι η προσπάθεια που επένδυσε η Δρ. Andonova για άλλα νοσοκομεία στην περιοχή της. Παρόλο που δεν είναι δική της ευθύνη, συνόδευε ευγενικά τον σύμβουλο Angels μας για να επισκεφτεί διάφορα νοσοκομεία που δεν είχαν λάβει ποτέ στο παρελθόν θεραπεία για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, όπου βοήθησε στην εκπαίδευση, την ενθάρρυνση και την παρακίνησή τους μέχρι το σημείο να γίνουν νοσοκομεία έτοιμα για αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο. Επιπλέον, δεν δίστασε ποτέ να αφιερώσει χρόνο για να μοιραστεί τις γνώσεις και την εμπειρία της με οποιονδήποτε χρειάζεται υποστήριξη, σε σημείο που να έχει πλέον γίνει σύνηθες για νευρολόγους από άλλες πόλεις να επισκέπτονται το νοσοκομείο της για να παρατηρούν και να μάθουν πώς μπορεί να οργανωθεί μια μονάδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου.
Πιστεύουμε πραγματικά ότι η Δρ. Andonova αξίζει αυτό το βραβείο, επειδή είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα για το πώς δεν χρειάζεται να έχει κανείς τίτλο ή να εργάζεται σε ένα υπερσύγχρονο νοσοκομείο για να γίνει ηγέτης που μπορεί να εμπνεύσει θάρρος για τους άλλους. Με ειλικρινές και ασταμάτητο κίνητρό της, έχει βελτιώσει τη φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου όχι μόνο στην περιοχή της, αλλά και τη φροντίδα πολλών ασθενών σε διαφορετικά μέρη της Βουλγαρίας.
Καθ. Igor Voznyuk και Δρ. Tatiana Kharitonova
Ινστιτούτο Επιστημονικής Έρευνας Οξείας Φροντίδας στην Αγία Πετρούπολη, Ρωσία
Τον Νοέμβριο του 2017, ο καθ. Igor Voznyuk και η Δρ. Tatiana Kharitonova επισκέφθηκαν ένα εκπαίδευση με προσομοίωση αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο υπό τη διαχείριση του Δρ. Robert Mikulik και της ομάδας του στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο St. Anne’s στο Μπρνο της Τσεχικής Δημοκρατίας. Εμπνευσμένοι από αυτά που είδαν, άρχισαν αμέσως να σχεδιάζουν να προσφέρουν ένα παρόμοιο είδος εκπαιδευτικού προγράμματος βάσει προσομοίωσης στο Ερευνητικό Ινστιτούτο Επείγουσας Περίθαλψης της Αγίας Πετρούπολης, όπου θα μπορούσαν να μιμηθούν καλύτερα ένα νοσοκομειακό περιβάλλον και να διεξάγουν εκπαιδεύσεις σε τακτική βάση.
Δεν θα ήταν ποτέ εύκολο, αλλά ήξεραν ότι μια τέτοια εγκατάσταση θα βελτίωνε δραματικά την εκπαίδευση για τις ομάδες αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο που εργάζονται στην περιοχή τους. Η πρόκληση ήταν να πειστούν οι σωστοί άνθρωποι ότι αυτή η ιδέα του κέντρου προσομοίωσης είναι μια αξιόλογη επένδυση για τη βελτίωση της ποιότητας φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου σε εθνικό επίπεδο. Τελικά, το μάθημα ξεκίνησε τον Ιούνιο του 2018 κατά τη διάρκεια ενός συνεδρίου αφιερωμένου στην επείγουσα περίθαλψη στην Αγία Πετρούπολη, όπου φιλοξένησαν ένα συμπόσιο με θέμα την προσομοίωση.
Τα μαθήματα πρόκειται να πραγματοποιούνται μία φορά κάθε τρεις μήνες, προσκαλώντας κάθε προχωρημένο νευρολόγος από τις μονάδες αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο εγκεφαλικών επεισοδίων της περιοχής. Ωστόσο, όπως και με όλους τους μεγάλους οραματιστές, ο καθηγητής Voznyuk και ο Δρ. Kharitonova έχουν θέσει τα μάτια τους σε μεγαλύτερα πράγματα, με στόχο να αυξήσουν τη συχνότητα της εκπαίδευσης σε μηνιαία βάση και να εμπλέκουν περιοχές διαφορετικές από τις δικές τους. Εξετάζουν επίσης την επισημοποίηση αυτού του μαθήματος ως επιλεκτική ενότητα για την εθνική πιστοποίηση των νευρολόγου, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να διεκδικήσουν πόντους που μπορούν να πιστωθούν στην πιστοποίηση νευρολόγος τους - η οποία σύμφωνα με τους τοπικούς κανονισμούς πρέπει να ανανεώνεται κάθε πέντε χρόνια, διασφαλίζοντας έτσι πλήρη κάλυψη σε μόλις μισή δεκαετία.
Σκεπτόμενος να δημιουργήσει ένα κέντρο προσομοίωσης, μπορεί κάποιος να σκεφτεί ότι θα χρειαζόταν τεράστιος αριθμός πόρων. Η γνώση από το Ερευνητικό Ινστιτούτο Επείγουσας Περίθαλψης της Αγίας Πετρούπολης είναι ότι αυτό μπορεί να γίνει με ελάχιστους πόρους και κάποια υποστήριξη που παρέχεται από την Πρωτοβουλία Angels. Περιττό να πούμε ότι είμαστε εξαιρετικά υπερήφανοι που είμαστε ένα μικρό μέρος αυτού του κινήματος, το οποίο είμαστε σίγουροι ότι θα αλλάξει το τοπίο της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου στη Ρωσία.
Tereza Loučná
Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Motol, Πράγα, Δημοκρατία της Τσεχίας
Η δέσμευση της Tereza για τη βελτίωση της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου στην Τσεχία είναι αδιαμφισβήτητη. Παρά τις απαιτήσεις της ιδιότητας του Επικεφαλής Νοσηλευτή της Μονάδας Εγκεφαλικού Επεισοδίου του Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου του Motol και ενός ενεργού μέλους της Ιατρικής Σχολής του Πανεπιστημίου του Charles, η Tereza εξακολουθεί να βρίσκει τον χρόνο να συνεισφέρει την εμπειρία και τις γνώσεις της σε διάφορες δραστηριότητες για την υποστήριξη του κινήματος της Πρωτοβουλία Angels, το οποίο της απέδωσε τη διάκριση του να γίνει η πρώτη νοσηλευτικό προσωπικό και η γυναίκα μέλος της Συντονιστικής Επιτροπής Angels.
Η Tereza λειτουργεί χωρίς καμία προσδοκία αναγνώρισης και έχει αφιερώσει αμέτρητες ώρες στην οργάνωση εργαστηρίων για τη δυσφαγία και την παρακολούθηση ποιότητας για νοσηλευτές σε τακτική βάση. Προσφέρθηκε επίσης εθελοντικά να γίνει συντονίστρια του έργου QASC για την Τσεχία και έκτοτε έχει βοηθήσει στη διοργάνωση δύο περιφερειακών εργαστηρίων Angels QASC, όπου το καθένα παρευρέθηκε από 80 νοσηλευτές και διάφορους γιατρούς, με δύο ακόμα εργαστήρια που είχαν ήδη προγραμματιστεί πριν από το τέλος του έτους. Είναι ισχυρός υποστηρικτής της παρακολούθησης της ποιότητας και παρέχει τακτικά προληπτικά σχόλια για τα SITS, RES-Q και QASC με βάση την καθημερινή της χρήση, βοηθώντας στη βελτίωση της ποιότητας των δεδομένων πολλών νοσοκομείων στη διαδικασία.
Η Πρωτοβουλία Angels βοηθά επί του παρόντος την Tereza να διοργανώσει ένα εθνικό εγκεφαλοαγγειακό συνέδριο για νοσηλευτές που παθαίνουν αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισόδια, το οποίο θα είναι αφιερωμένο στην ανάπτυξη νοσηλευτικό προσωπικό και τη διάδοση γνώσεων για τα αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισόδια με βάση τις βέλτιστες πρακτικές και θα παρευρίσκεται σε όλες τις μονάδες αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο στη χώρα. Αυτή η εκδήλωση είναι η πρώτη στο είδος της και έχει ως στόχο να δημιουργήσει μια κοινότητα νοσηλευτών για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισόδιο και να εμπνεύσει τη συμμετοχή τους στη βελτίωση της θεραπευτική αντιμετώπιση του αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο εθνικό επίπεδο.
Η αιώνια προσπάθεια της Tereza να ενδυναμώσει τους νοσηλευτές στην Τσεχική Δημοκρατία την έχει καταστήσει de facto ηγέτη των νοσηλευτών για αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισόδια στη χώρα και της απέσπασε μεγάλο σεβασμό στην εγκεφαλοαγγειακό κοινωνία.
Καθ. Δυμιτρό Λεπεδύνη
Κεντρικό Κλινικό Νοσοκομείο Ουκριζαλιζνύτσια
Παρά τη νεαρή του ηλικία, ο καθ. Dmytro Lebedynets είναι ένας πολύ έμπειρος ιατρός αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, ο οποίος έχει συμβάλει σημαντικά στη βελτίωση της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου στην Ουκρανία.
Παθιασμένος με την πρόληψη του αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο ο καθ. Lebedynets ξεκίνησε την πρώτη εθνική εκστρατεία ευαισθητοποίησης του κοινού για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, για την οποία δημιούργησε ένα βίντεο για την εκπαίδευση των μαζών σχετικά με το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο και τα συμπτώματά του. Αυτό το βίντεο με τίτλο «Time is Brain» μεταδόθηκε κατά τη διάρκεια του χρόνου προετοιμασίας σε επτά περιφερειακά τηλεοπτικά κανάλια, φθάνοντας στο μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού στην Ουκρανία. Επίσης, ανέλαβε να μεταφράσει την κλίμακα ΧΟΠΑ στα ουκρανικά.
Τον Οκτώβριο του 2018, άνοιξε ένα Κέντρο Προσομοίωσης Εγκεφαλικού στο M. V. Sklifosofsky Poltava Regional Clinical Hospital - το πρώτο στο είδος του στην Ουκρανία και μόνο το δεύτερο στην Ανατολική Ευρώπη - και ο καθ. Lebedynets, ο οποίος συμμετείχε σε μεγάλο βαθμό στη δημιουργία αυτού του κέντρου προσομοίωσης, έγινε ο πρώτος εκπαιδευτής του. Τώρα, ομάδες για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο από όλη τη χώρα έχουν την ευκαιρία να λάβουν κατάλληλη εκπαίδευση και να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στη διαχείριση της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου.
Οι τοπικοί Σύμβουλοι Angels είδαν από πρώτο χέρι τη δραματική επίδραση που είχε η εκπαίδευση προσομοίωσης Poltava στη βελτίωση της εμπιστοσύνης των θεραπευτών ιατρών. Πολλές από τις οποίες δεν έχουν λάβει ποτέ θεραπεία με επανασηραγγοποίηση σε ασθενείς στο παρελθόν και τώρα το κάνουν.
Ως πραγματικός πρωτοπόρος στην αύξηση του προτύπου φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου στην Ουκρανία, καθώς και μέντορας για μεγάλο αριθμό σημερινών και μελλοντικών Ουκρανών εγκεφαλολόγων, είμαστε ευγνώμονες που έχουμε την ευκαιρία να συνεργαστούμε με τον Καθ. Lebedynets.
Marianne Klinke & Kristín Ásgeirsdóttir
Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Landspitali, Ισλανδία
Τον Δεκέμβριο του 2017, η Marianne Klinke και ο Kristín Ásgeirsdóttir, νοσηλευτές από το Νευρολογικό Τμήμα του Πανεπιστημιακού Νοσοκομείου Landspitali (LUH) συμμετείχαν στην εναρκτήρια συνάντηση Train-the-Trainer (TTT) της Πρωτοβουλία Angels στο Wiesbaden της Γερμανίας. Ως η πιο αραιοκατοικημένη χώρα στην Ευρώπη, σχεδόν όλοι οι ασθενείς με οξύ αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισόδιο λαμβάνουν θεραπεία στην LUH - όπου γεννιούνται περίπου το 70 τοις εκατό των παιδιών στην Ισλανδία.
Έως τον Μάιο του 2018, η LUH ανέφερε ότι είχε αρχίσει να εφαρμόζει μια νέα διαδρομή για τη χορήγηση της θεραπεία επανασηραγγοποίησης με βάση τις πληροφορίες που αποκτήθηκαν από διάφορες προσομοιώσεις. Τα αποτελέσματα μιλούν από μόνα τους: Αύξηση 296% σε ασθενείς που έχουν υποβληθεί σε διαδικασίες επανασηραγγοποίησης (σε σύγκριση με το 2014 – 2016) και μείωση των διάμεσων χρόνων «Πόρτα προς Θεραπεία» (DTT) από 79 σε 25 λεπτά (χρόνος καταγραφής: 13 λεπτά) όταν λειτουργεί η διαδρομή.
Εντός αυτού του σύντομου χρονικού διαστήματος, μετέφρασαν επίσης και ξεκίνησαν την εφαρμογή των πρωτοκόλλων κλινικής θεραπείας για τον πυρετό, την ζάχαρη και την κατάποση μετά την οξεία φάση (FeSS) στη μονάδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου εγκεφαλικών επεισοδίων. Μέχρι τώρα, τα πρωτόκολλα έχουν διδαχθεί τόσο εντός του νοσοκομείου όσο και εντός της συσχέτισης αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισοδίων των Ισλανδών ασθενών και έχουν διεξαχθεί οι απαραίτητες αναθεωρήσεις για να διασφαλιστεί η καλύτερη συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες οδηγίες.
Αυτή η δραματική βελτίωση είναι ακόμα πιο εντυπωσιακή αν λάβουμε υπόψη ότι δεν υπάρχει ειδικός Σύμβουλος Angels στην Ισλανδία - όλα σχεδιάστηκαν, αξιολογήθηκαν και εκτελέστηκε από αυτούς τους νοσηλευτές αμέσως μετά τη συμμετοχή τους σε ένα διήμερο σεμινάριο.
Το επίτευγμα της Marianne και του Kristín είναι μια εξαιρετική υπενθύμιση ότι με το σωστό πνεύμα και κίνητρο, ο καθένας μπορεί να υποκινήσει αιώνια βελτίωση σε εθνικό επίπεδο που μπορεί να σώσει πολλές ζωές.
Καθ. Valeria Caso
Πανεπιστήμιο Perugia, Πρώην Πρόεδρος του ESO
Στις αρχές του 2016, είχαμε την ευκαιρία να συναντήσουμε την Καθ. Valeria Caso στην Perugia της Ιταλίας, ως Πρόεδρο της Εκλογής του Ευρωπαϊκός Οργανισμός Εγκεφαλικών (ESO) για να συζητήσουμε το έργο και τους στόχους μας. Είχαμε μια σαφή ιδέα για το τι έπρεπε να γίνει για να επιτύχουμε το όραμά μας να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή φροντίδα σε όλους τους ασθενείς με αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, όπου κι αν βρίσκονται, αλλά συνειδητοποιήσαμε επίσης ότι αυτό θα μπορούσε να γίνει μόνο εάν λαμβάναμε έγκριση και υποστήριξη από τις κοινωνίες για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο.
Αυτό που ακολούθησε ήταν μια ευχάριστη έκπληξη για εμάς - όχι μόνο πίστευε στο έργο, αλλά ήταν επίσης πολύ πρόθυμη να συνεισφέρει με περισσότερους τρόπους από αυτούς που θα μπορούσαμε να περιμένουμε ποτέ. Οι ιδέες και οι ενέργειές της μας οδήγησαν στην Πρωτοβουλία Angels όπως τη γνωρίζουμε σήμερα.
Αξιοποιώντας τις δεκαετίες εμπειρίας της στη φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου, η Καθ. Caso ήταν μια συνεχής πηγή καθοδήγησης και πληροφοριών. Όχι μόνο βοήθησε στον καθορισμό της αποστολής μας και παρείχε υποστήριξη από το ESO, αλλά ξεπέρασε κάθε προσδοκία, ξεκινώντας το Έργο Βελτίωσης της Ποιότητας του ESO, το οποίο περιλαμβάνει την Πρωτοβουλία Angels και το Πρόγραμμα Βραβείων ESO-Angels ως βασικά στοιχεία - ένα πολύ τολμηρό βήμα και ισχυρή επίδειξη πίστης για ένα έργο παρόμοιο με αυτό που δεν έχει γίνει ποτέ πριν. Προήγαγε ενεργά την Πρωτοβουλία Angels σε κάθε ευκαιρία που είχε και ήταν πάντα πρόθυμη να δώσει τη φωνή και την τεχνογνωσία της για να υποστηρίξει τις δραστηριότητες και τα υλικά μας.
Χωρίς αυτήν, η Πρωτοβουλία Angels μπορεί να μην είχε ποτέ ξεφύγει από το έδαφος ή δεν πέτυχε τον αρχικό της στόχο, πόσο μάλλον να φτάσει στο τρέχον ύψος της εγγραφής περισσότερων από 3.000 νοσοκομείων από σχεδόν 100 χώρες. Για εμάς, η Καθ. Valeria Caso είναι η τέλεια ενσάρκωση του Βραβείο Spirit of Excellence.
