Στην Κεντρική Τοσκάνη, ένα πενταετές βραβευμένο με Diamond νοσοκομείο ενέπνευσε άλλα νοσοκομεία στην περιοχή να γίνουν ταχύτερα, πιο αποτελεσματικά και ακριβή.
Το έτος 2020 σχεδόν έληξε όταν ένας ασθενής εισήχθη σε νοσοκομείο στην περιοχή της Κεντρικής Τοσκάνης. Οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και το νοσοκομείο ενεργοποίησαν τον κωδικό αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο όταν ο ασθενής αυτός κάλεσε μόνος του εκδηλώνοντας μπερδεμένη ομιλία. Ωστόσο, τα συμπτώματά του σχεδόν είχαν εξαφανιστεί καθώς έφτανε στο νοσοκομείο στο ασθενοφόρο.
Ο μη εκπαιδευμένος οφθαλμός θα μπορούσε να είχε αγνοήσει τον ασθενής ή ακόμη και να θεωρήσει τα συμπτώματά του μέρος ενός παροδικού συμβάντος. Ευτυχώς για αυτόν τον άτυπα νεαρό ασθενής με αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, τα νοσοκομεία της περιοχής του εστίαζαν στη βελτίωση της διαδρομή φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου από την αρχή ως το τέλος. Ανίχνευσαν την ισχαιμική βλάβη και χορήγησαν τη σωστή θεραπευτική αντιμετώπιση, η οποία οδήγησε σε πλήρη ανάρρωση του και σε μια δευτερεύουσα πρόληψη. θεραπεία
Η κεντρική Τοσκάνη θεωρείται μία από τις μεγαλύτερες περιοχές της περιοχής με 1,6 εκατομμύρια ανθρώπους. Είναι γνωστό για τα όμορφα τοπία και την τέχνη και τον οινοπαραγωγικό πολιτισμό του, αλλά τώρα γνωρίζουμε ότι διαθέτει επίσης 9 κέντρα αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο και ένα ολοκληρωμένο κέντρο. Αναφέρθηκε ότι 2200 ασθενείς που είχαν εισαχθεί για αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο το 2019 και δεν ήταν όλα τα νοσοκομεία στο ίδιο επίπεδο όσον αφορά τη διαχείριση του αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο.
Η Πρωτοβουλία Angels και η Ιταλική Εταιρεία Εγκεφαλικών Επεισοδίων (ISO) μπόρεσαν να το δουν αυτό όταν τον Μάρτιο του 2020, τέσσερα από αυτά τα νοσοκομεία συμμετείχαν στο εθνικό έργο με τίτλο Monitor ISO. Αυτό το έργο δομήθηκε για να ενισχύσει την Παρακολούθηση Ποιότητας, η οποία τελικά επέδειξε τους τομείς βελτίωσης και την ανάγκη για τις βέλτιστες πρακτικές σε ολόκληρη την περιοχή και τα συγκεκριμένα νοσοκομεία της.
Μέσα σε μόλις μήνες, 3 νέα νοσοκομεία συμμετείχαν στον 5 φορές νικητή του βραβείου Diamond Status Angels ESO, το Santa Maria Nuova Hospital, επιτυγχάνοντας βραβεία Gold Status Awards.
Η Santa Maria Nuova ξεκίνησε το ταξίδι της στους Άγγελους το 2018. Έκαναν πολλές προσομοιώσεις διαδρομή αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο που τους βοήθησαν να προσδιορίσουν με σαφήνεια τι να αλλάξουν. Αρχικά είχαν χρόνο από πόρτα σε βελόνα (DTN) 75 λεπτών και μπόρεσαν να τον μειώσουν ακριβώς στο μισό μετά την εφαρμογή αυτών των αλλαγών. Όταν η Παρακολούθηση ISO έδειξε τα αποτελέσματα του έργου, ήταν το μόνο νοσοκομείο στην Κεντρική Τοσκάνη που ανέφερε μέσο χρόνο DTN κάτω των 30 λεπτών.
Πώς έγιναν αυτά τα τρία νέα νοσοκομεία πιο γρήγορα, πιο αποτελεσματικά και ακριβή; Με το να μην αφήσετε κανένα αρνητικό αποτέλεσμα ή μια πανδημία, μην καταβάλετε επιπλέον προσπάθεια.
Λόγω της πανδημίας, όλες οι συναντήσεις έπρεπε να μετατραπούν σε εικονικές μορφές, συμπεριλαμβανομένων εικονικών κλινικών μελετών περιπτώσεων, περιφερειακών συναντήσεων, εκδηλώσεων «Ημερών Άγγελων» και της χρήσης εργαλείων του ιστότοπου της Angels, όπως το Body Interact. Κατά την πρώτη εικονική συνάντηση με 12 ιατρούς από 8 νοσοκομεία, η περιοχή συμφώνησε σε μερικούς στόχους:
1 Δημιουργήστε ένα δίκτυο αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου με τον Άγγελο ως επίσημο παίκτη, με τους Δρ. Palumbo και Konze να ηγούνται.
2 Να είστε περιεκτικοί και περιεκτικοί στο σχέδιο δράσης για την αλλαγή πρωτοκόλλων σύμφωνα με τις νέες κατευθυντήριες οδηγίες του ISO.
3 Παρέχει καθοδήγηση για τη βελτιστοποίηση της διαδρομή συνεχούς αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, η οποία περιλαμβάνει την τυποποίηση που δίνει στις ομάδες αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο μια προσέγγιση για τη θεραπεία ακόμη και των πιο συγκεκριμένων και ειδικών ασθενών.
4 Προσθέστε αξία και ποιότητα στα διαδικτυακά σεμινάρια για να εμπλέξετε όλα τα μέλη της διεπιστημονικής ομάδας και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον χρόνο εκπαίδευσης.
Αυτό το μοντέλο ξεπερνά τον κόμβο και μιλάει. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει μόνο η μονοκατευθυντική σύνδεση από τις ακτίνες προς τον κόμβο, αλλά και μεταξύ των μεμονωμένων ακτινών, προκειμένου να δημιουργηθεί ένα οριζόντιο, συνεργατικό και κοινό δίκτυο, καλύπτοντας ολόκληρη την επικράτεια. «Οι λέξεις-κλειδιά που μας χαρακτηρίζουν είναι «κοινή χρήση, εκπαίδευση, πληροφόρηση και συμμετοχή» και μαζί με τους Άγγελους θα συνεχίσουμε το ταξίδι μας για να δώσουμε μια ευκαιρία στη ζωή όλων των ασθενών με αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο», δήλωσε ο Δρ. Pasquale Palumbo
Η επίτευξη των στόχων δεν ήταν μόνο ορατή με τους νέους νικητές των βραβείων, αλλά η ομάδα του δίκτυο αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου έλαβε εξαιρετική ανατροφοδότηση από τους συμμετέχοντες. Αυτό τους παρακίνησε να συνεχίσουν σε αυτήν την πορεία στο μέλλον, βλέποντας ότι είναι πλέον πραγματικά ένα περιφερειακό έργο και όχι μόνο μεμονωμένες συναντήσεις, όπως σχολιάζει η Δρ. Angela Konze από το Νοσοκομείο Santa Maria Nuova Hospital:
«Μέχρι τώρα, η εταιρεία υγειονομική φροντίδα στην Κεντρική Τοσκάνη συνεργάζεται με την Πρωτοβουλία Angels από το 2018 με στόχο τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας της θεραπευτική αντιμετώπιση για τους ασθενείς με αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο. Κατά τη διάρκεια του έτους της πανδημίας, η εκπαίδευση των διεπιστημονικών ομάδων για το αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο δεν έχει σταματήσει ποτέ να προσφέρει διάφορες διαδικτυακές εκπαιδευτικές εκδηλώσεις. Χάρη στην ενοποιημένη διαδρομή του αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο που αναπτύχθηκε μαζί με την Πρωτοβουλία Angels, όλοι οι ασθενείς - παρά την κρίσιμη κατάσταση στον χρόνο COVID - έλαβαν την ίδια ταχεία πρόσβαση σε διαγνωστικά και θεραπεία και έχουμε βελτιώσει ακόμη και τον διάμεσο χρόνο από πόρτα σε βελόνα.»
Εμπνευσμένα από τα άλλα κέντρα αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, στη δεύτερη έκδοση της οθόνης ISO που έλαβε χώρα τον Νοέμβριο, άλλα 4 κέντρα αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο συμμετείχαν με την καταχώριση των δεδομένων τους. Ως αποτέλεσμα, σχεδόν ολόκληρη η περιοχή έχει πλέον δεσμευτεί να παρακολουθεί την ποιότητα της φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου τους.
Όταν σχολίασε τη σχετική ευκολία με την οποία το νοσοκομείο διαχειρίζεται ακόμα και «σύνθετες» περιπτώσεις, όπως η περίπτωση που αναφέρεται στην αρχή αυτού του άρθρου, η Δρ. Angela Konze δήλωσε: «Πρέπει να ενεργούμε διαφορετικά, είμαστε ένα νοσοκομείο Angels.»
Ελπίζουμε αυτή η νοοτροπία και η ιστορία τους να εμπνεύσει άλλους να επιτύχουν τα υψηλά πρότυπα στα οποία ζουν τα νοσοκομεία Angels σε όλο τον κόσμο.
