«Έχω ακόμα χελιδονοσφυρίτσες που το σκέφτομαι. Έχουν περάσει πέντε χρόνια από τότε που αυτή η καταπληκτική κοινότητα έκανε τα πρώτα της εντυπωσιακά βήματα στο Συνέδριο EDO στο τεράστιο αμφιθέατρο του Συνεδριακού Κέντρου CCIB στη Βαρκελώνη. Πέντε χρόνια, 5.000 νοσοκομεία Angels και περισσότεροι από 55.000 γιατροί, νοσηλευτές και παραϊατρικά αργότερα... χήνες.» Ο Επικεφαλής Έργου της Angels Europe, JAN VAN DER MERWE, θυμάται τα πρώτα πέντε χρόνια.
Κάποιος είπε κάποτε ότι θα πρέπει να προσεγγίσετε ένα έργο όπως αυτό με τον ίδιο τρόπο που θα έπρεπε να προσεγγίσετε το άνοιγμα ενός αρτοποιείου. Τον πρώτο χρόνο μαζεύετε τα ψίχουλα, τον δεύτερο ψήνετε λίγο ψωμί και τον τρίτο ανοίγετε ένα αρτοποιείο. Εάν το κάνετε αυτό σωστά, θα πρέπει να μπορείτε να τρέχετε ομαλά και θα χρειαστεί να κάνετε μικρο-προσαρμογές στη συνταγή σας, καθώς αλλάζουν οι χρόνοι ή οι συνθήκες.
Υπάρχει πολλή σοφία σε αυτήν την προσέγγιση, καθώς υπονοεί ότι πρέπει να έχετε νοοτροπία ανάπτυξης. Εάν περιμένετε ότι όλα θα είναι τέλεια πριν ξεκινήσετε, δεν πρέπει ποτέ να ξεκινήσετε. Υπονοεί επίσης ότι ως μέρος αυτής της νοοτροπίας ανάπτυξης πρέπει να έχετε μια μαθησιακή στάση. Αν δεν μάθεις από τα ψίχουλα που μαζεύεις ή τα κέικ που ψήνεις που δεν βγαίνουν όπως αναμενόταν, δεν θα αναπτυχθείς ποτέ. Τόσα πολλά έργα αποτυγχάνουν, επειδή τα διδάγματα δεν καταγράφονται και μεταβιβάζονται συστηματικά. Το αποτέλεσμα είναι ότι οι άνθρωποι κάνουν τα ίδια λάθη και, αντί να αποτυγχάνουν, κάνουν δύο βήματα μπροστά και τρία πίσω.
Όταν κοιτάζω πίσω τα τελευταία πέντε χρόνια, θυμάμαι τον πρώτο χρόνο όπου όλοι μαζεύαμε ψίχουλα, προσπαθούσαμε να κατανοήσουμε την κατάσταση και να μάθουμε μαζί. Μαζί είχαμε πολλές επιτυχίες από νωρίς ως Κοινότητα Angels και πολλοί από εσάς πήρατε το προβάδισμα δείχνοντάς μας ποια ψωμάκια θα έπρεπε να ψήνουμε περισσότερο. Γέλαμε μαζί, κλαίμε μαζί και το πιο σημαντικό ήταν ότι μεγαλώσαμε μαζί.
Ορισμένες από τις συνταγές μας κάθονται τώρα με ασφάλεια σε ένα βιβλίο κάπου ως μαθήματα για το μέλλον, αλλά αυτές που δούλεψαν τώρα επηρεάζουν ζωές σε όλο τον κόσμο.
Σκέφτομαι, για παράδειγμα, τη δύναμη της συμβουλευτικής μέσω των συμβούλων Angels που έγιναν μέρος των ομάδων αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο σας, κάνοντας ό,τι χρειάζεται για να δοθεί ευκαιρία στη ζωή. Εφαρμόσαμε μια εντελώς διαφορετική προσέγγιση στην εκπαίδευση, μετακινώντας το επίκεντρο από τη μάθηση στην υλοποίηση. Όσοι από εσάς είχατε την ευκαιρία να παρευρεθείτε σε ένα Συνέδριο για την Ημέρα των Αγγέλων θα βεβαιώνατε την απίστευτη δύναμη αυτών των συναντήσεων - μια συνταγή που ήταν άμεσα υπεύθυνη για πολλά νοσοκομεία που ξεκίνησαν το ταξίδι τους ως νοσοκομεία έτοιμα για αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο. Μου θυμίζει την επιτυχία του μαθήματος πιστοποίηση νοσηλευτικό προσωπικό αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο επεισοδίων, ενός ηλεκτρονική εκμάθηση 200 ωρών που έχει ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα από περισσότερους από 13.500 νοσηλευτές παγκοσμίως.
Μαζί με το τμήμα εκπαίδευσης στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, αναπτύξαμε μία από τις πιο συναρπαστικές μας προσφορές - το πρόγραμμα Ευαισθητοποίησης για την Εγκεφαλική Νόσο με τίτλο Ήρωες ΧΟΠΑ. Εδώ, επίσης, έπρεπε να μαζέψουμε ψίχουλα, να ψήσουμε μερικά ψωμάκια, να μάθουμε να αναπτυσσόμαστε και να αναπτυσσόμαστε, αλλά τώρα έχουμε ένα πρόγραμμα που έχει κερδίσει γνώσεις και έχει εφαρμοστεί μέχρι στιγμής σε περισσότερα από 70.000 σπίτια μέσω των σχολείων τους και είναι ήδη διαθέσιμο σε 24 χώρες στη γλώσσα τους.
Οι οικογένειες που έλαβαν μέρος στο σχολικό πρόγραμμα παρουσίασαν αύξηση της γνώσης τουλάχιστον τριών συμπτωμάτων αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο από 38% σε 85% και η γνώση του αριθμού έκτακτης ανάγκης αυξήθηκε από 40% σε 100%!
Μέχρι στιγμής, με τον Παγκόσμιο Οργανισμό Εγκεφαλικού ως συνεργάτη μας, έχουμε εκθέσει περισσότερους από 120 εκατομμύρια ανθρώπους στο μήνυμα των ΧΟΠΑ Ηρώων μέσω διαφόρων κοινωνικών καναλιών. Ωστόσο, στα σχολεία κάνουμε πραγματικά τη διαφορά. Επομένως, εάν δυσκολεύεστε με το γεγονός ότι οι ασθενείς σας φτάνουν πολύ αργά για θεραπευτική αντιμετώπιση, μιλήστε με τον σύμβουλό σας για να δείτε πώς μπορείτε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Ήρωες ΧΟΠΑ.
Είμαστε πλέον πολύ πέρα από τη σκηνή όπου ανοίξαμε επίσημα το αρτοποιείο μας και μαζί σας ως έμπνευσή μας σε αυτή την καταπληκτική κοινότητα, προσπαθούμε καθημερινά να γίνουμε ακόμα καλύτεροι.
Δεν είναι ποτέ αργά να ξεκινήσουμε, ωστόσο, και ακόμα και μετά από πέντε χρόνια εξακολουθούμε να είμαστε εκστατικοί όταν ένα νέο νοσοκομείο συμμετέχει στην πρωτοβουλία - ειδικά αν, όπως και στην περίπτωση του νοσοκομείου Cruz Roja στην Cordoba, το νοσοκομείο είναι νέο στη θεραπευτική αντιμετώπιση του αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο.
Εργαζόμαστε επίσης σκληρά για να αναπτύξουμε τη βάση των κέντρων εξομοίωσης σε όλο τον κόσμο, καθώς βλέπουμε τον αντίκτυπο που έχει. Ελπίζουμε ότι αυτή η ιστορία θα σας εμπνεύσει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να δείτε πώς μπορούμε να προσφέρουμε εκπαίδευση με προσομοίωση σε μια ακόμη ευρύτερη βάση.
Μερικές φορές ξεκινάτε κάτι με την ελπίδα ότι θα φέρει ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα και, στη συνέχεια, αποδεικνύεται ότι έχει οφέλη πέρα από όσα φανταστήκατε ποτέ. Το 2017 ξεκινήσαμε επίσημα το έργο QASC Europe σε συνεργασία με το ESO, το Αυστραλιανό Ινστιτούτο Νοσηλευτικής Έρευνας (NRI), με την ελπίδα να δείξουμε στον κόσμο ότι μια αποδεδειγμένη παρέμβαση με νοσηλευτικό προσωπικό μπορεί να εφαρμοστεί με επιτυχία και στην Ευρώπη.
Αυτό που δεν περιμέναμε ήταν ότι, χάρη σε αυτό το έργο, διαθέτουμε πλέον εθνικές και διεθνείς ομάδες εργασίας νοσηλευτών, νοσηλευτές ως μέρος των εθνικών επιτροπών καθοδήγησης, σειρά πολλαπλών σεμινάριο που στοχεύουν ειδικά σε νοσηλευτές, περισσότερα ηλεκτρονικά μαθήματα και άλλο εκπαιδευτικό περιεχόμενο ειδικά για νοσηλευτές, καθώς και μια νέα συνεργασία με τη Nutricia που εστιάζει στη βελτίωση της μετα-οξεία φροντίδα των ασθενών με αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο. Μια συνταγή που οδηγεί σε μια ολοκαίνουργια σειρά κέικ.
Πρόσφατα παρουσιάσαμε μια νέα συνταγή εστιασμένη στην προνοσοκομειακή φροντίδα, δηλαδή το πρόγραμμα των βραβείων ιατρικές υπηρεσίες για επείγοντα περιστατικά. Εντυπωσιαστήκαμε από το πάθος και τον ενθουσιασμό που έχουμε δει στις υπηρεσίες ιατρικές υπηρεσίες για επείγοντα περιστατικά σε όλο τον κόσμο και ελπίζουμε ότι αυτή η πρωτοβουλία θα έχει την ίδια επίδραση στην ανάπτυξη της κοινότητάς μας ιατρικές υπηρεσίες για επείγοντα περιστατικά όπως το έργο QASC Europe στην κοινότητα των νοσηλευτών. Διαβάστε περισσότερα για αυτό εδώ.
Στο τέλος της ημέρας, είμαστε μια κοινότητα με έναν στόχο: τη βελτίωση της ποιότητας φροντίδα αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου και ως άμεσο αποτέλεσμα τη βελτίωση των αποτελεσμάτων για τους ασθενής. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε έμπνευση για να συμμετάσχετε στο ταξίδι μας, αυτή η ιστορία από την Τσεχική Δημοκρατία είναι κάτι που πρέπει να διαβάσετε. Η Δημοκρατία της Τσεχίας ήταν πάντα ένα παράδειγμα που ακολουθούμε, ειδικά όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζουν την παρακολούθηση της ποιότητας. Το 2019, 22 από τα 46 νοσοκομεία στην Τσεχική Δημοκρατία ανακηρύχθηκαν Diamond στα βραβεία ESO Angels. Το εντυπωσιακό είναι ότι, ακόμα και με αυτό το επίπεδο αριστείας, εξακολουθούν να προσπαθούν να βελτιωθούν. Ελπίζουμε ότι τα τέσσερα μαθήματα που μοιράστηκαν μαζί μας εμπνέουν όλους τους άλλους να κάνουν το ίδιο.
Αυτά είναι τα επόμενα πέντε χρόνια. Γεμάτη ελπίδα, γεμάτη αγάπη και περιτριγυρισμένη από ανθρώπους με την ίδια σκέψη.
Σύμφωνα με τους μικρούς μας Ήρωες ΧΟΠΑ σε όλο τον κόσμο: «Μαζί μπορούμε να σώσουμε τον κόσμο – ένας παππούς κάθε φορά.»
